Das bieten wir dir:
Zepta: Ein Tech-Start-up, das Schädlingsbekämpfung nicht nur smart, sondern auch skalierbar macht. Unser Produkt steht – unsere Nachfrage auch. Jetzt suchen wir jemanden, der unsere revolutionären digitalen Lösungen deutschlandweit an Kund:innen bringt.
Das bieten wir dir:
- Flexibilität und Vertrauen: Remote-Arbeit möglich innerhalb Deutschlands + bis zu 70 Tage im EU-Ausland.
- Die Chance, einen analogen Markt mit uns gemeinsam durch unsere innovativen digitalen Technologien zu revolutionieren.
- Sinnstiftende Tätigkeit: die Möglichkeit, einen echten wirtschaftlichen und ökologischen Einfluss zu erzielen.
- Gestalte unser Start-Up aktiv mit: Als einer der ersten Hires spielst du eine zentrale Rolle beim Aufbau unserer Kultur, Prozesse, Technologie und Kundschaft.
- Spannendes und perfektes Timing, in unserer Hyper-growth-Phase, Verantwortung zu übernehmen und Erfolge zu erzielen.
- Direkte Zusammenarbeit mit den Foundern, dem Tech und Customer Success-Team.
- Arbeite mit der Hardware & Tech-Ausstattung deiner Wahl – du entscheidest, was am besten für dich funktioniert.
- Vergütung zwischen 55.000 und 70.000 €
- Cooles Startup-Office im Herzen von Dresden – perfekt für gutes Essen, Kaffee und inspirierende Walking-Meetings.
- 50 % Zuschuss zum Jobticket – nachhaltig & entspannt zur Arbeit kommen.
- Gesundheit & Fitness: Zugriff auf Wellpass für Sport & Wellness.
- 30 Tage Urlaub.
Das erwartet dich:
Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir dich in Vollzeit, ab sofort, deutschlandweit remote als:
Customer Success Manager im Außendienst (m/w/d) Wichtig zu wissen: Unser Onboarding und die technische Anbindung findet in der Regel
vor Ort Deutschlandweit bei Kunden statt. Da wir uns aktuell im Aufbau befinden und viele neue Kunden erwarten, wird die
Reisetätigkeit voraussichtlich hoch und sehr flexibel sein.
Du selbst koordinierst und terminierst deine Reisen eigenverantwortlich, in enger Abstimmung mit dem Kunden.
Konkret bedeutet das:- Du sorgst dafür, dass neue B2B-Kunden (Schädlingsbekämpfer) unsere SaaS-Lösung reibungslos und nachhaltig verstehen.
- Du planst, leitest und überwachst technische Kundenimplementierungen.
- Du führst regelmäßig deutschlandweite Onboarding-Termine direkt beim Kunden vor Ort durch.
- Du bist zentrale Ansprechperson während der gesamten Onboarding-Phase: wöchentliche Syncs, Status-Updates, Journey-Mapping.
- Du erkennst Blockaden frühzeitig und gehst Eskalationen proaktiv, lösungsorientiert und souverän an.
- Du entwickelst langfristige Kundenbeziehungen, begleitest sie und wächst gemeinsam mit ihnen.
Über uns
Hallo, wir sind Zepta! Mit unseren innovativen digitalen, KI-gestützten Systemen unterstützen wir B2B-Kunden dabei, sich effizienter und umweltfreundlicher vor Schädlingen zu schützen. Wir revolutionieren den analogen Schädlingsbekämpfung-Markt mit bequemen, Smartphhone-basierten Monitoring-Systemen und patentierten nicht toxischen Ködern. Mit unseren umweltfreundlichen Materialien reduzieren unsere Kunden ihren Giftgebrauch um 80%! Wir sind ein BASF-Spin-off, frisch aus dem Chemovator-Programm – finanziert von BASF Venture Capital und ready to scale!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit einer kurzen Info zur Kündigungsfrist in deinem aktuellen Job und zu deiner Vorstellung zu Gehalt.
Deine Ansprechperson ist Frau Mag Pleban.
Weitere Informationen unter: https://www.zepta.io/de
